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『나도 은행원이 되고 싶다』는 현재 은행권 취업을 목표로 하고 있는 학생, 지금부터 6개월 후에는 ‘은행 취업 희망자’에서 ‘은행원’이 될 독자들을 위한 GPS(Global Positioning System)가 되고자 만들어졌다. 오랜 기간 학교 강의를 통해 학생들의 고민과 애로사항을 청취했다. 뿐만 아니라 취업 프로그램 운영, 취업 코칭, 카페 운영 등을 통해 폭넓은 실제자료를 수집, 현장감을 높였다.

나도 ‘은행원’이 되고 싶다!
정규직 대졸 은행 공채 지원자 2만 명, 9급 공채 공무원 지원자 20만 명 시대다. 공무원 다음으로 인기 있는 직종이 바로 은행원이 아닐까 싶다. 그만큼 자신의 적성이나 비전보다 막연히 선망하는 직업 중 하나로 ‘은행’을 택하는 취업준비생들이 많다는 이야기가 될 것이다.
은행원을 자신의 직업으로 택하기 전에 스스로에게 진지하게 물어보자. 나는 왜 은행을 직장으로 선택하려 하나? 나는 왜 금융업을 직업으로 선택하려 하나? 평생직업만 존재하고 평생직장은 없다. 《나도 은행원이 되고 싶다》는 현재 은행권 취업을 목표로 하고 있는 학생, 지금부터 6개월 후에는 ‘은행 취업 희망자’에서 ‘은행원’이 될 독자들을 위한 GPS(Global Positioning System)가 되고자 만들어졌다.


전문 코치의 은행원 만들기 프로젝트!
경험의 차이가 곧 실력의 차이다. 오랜 기간 학교 강의를 통해 학생들의 고민과 애로사항을 청취했다. 뿐만 아니라 취업 프로그램 운영, 취업 코칭, 카페 운영 등을 통해 폭넓은 실제자료를 수집, 현장감을 높였다. 무엇보다 필자는 은행원 선배이기도 하다. 외환은행에 입사해 인사팀장과 본부장, 퍼시픽유니온뱅크(Pacific Union Bank) 인사부장(미국 LA), 캐나다 외환은행 인사부장(캐나다 토론토) 등 12년 동안 HR 분야에서 경력을 쌓았다. 그동안 10만 명 이상을 인터뷰했고, 1만 명 이상의 채용을 진두지휘했다. 그 모든 경험을 이 책에 담았다. 따라서 독자는 이 책을 통해 꼭 필요한 실전 노하우를 발견하게 될 것이다.


은행 취업, 어떻게 준비해야 할까?
취업준비생은 자신만의 재능을 가지고 승부를 거는 것이 중요하다. 바둑에서는 상대가 가장 두고 싶은 수를 찾아야 우승할 수 있다고 한다. 취업에서는 면접관이 뽑고 싶은 사람이 되어야 합격할 수 있다.
따라서 ‘은행’ 취업을 원하는 취업준비생은 은행이 원하는 인재상에 자신을 맞추고 그 점을 면접관에게 어필해야 한다. 은행은 어떤 기준으로 직원을 선발하는가? 면접관의 질문에 어떻게 대처해야 하는가? 은행의 다양한 직무 중 나의 적성과 비전에 맞는 직군은 무엇인가? 등 은행권 취업을 준비 중인 취업준비생 모두가 궁금해 하는 정보와 입사 전 반드시 알아야 할 정보를
빠짐없이 수록했다.

머리말

Part 1 금융시장 이해하기
01 금융시장, 무엇을 하는 곳인가
02 은행은 어떤 인재를 선호하는가?
03 어느 은행으로 취업할 것인가?
04 기본 준비사항

Part 2 목적이 있는 직업을 선택하라
01 목적 있는 직업
02 취업준비생의 무작정 은행 방문 이야기
03 스킬 업(Skill up) 취업캠프를 말한다

Part 3 은행직무 1
01 개인금융(CRM)
02 프라이빗뱅킹(PB)
03 기업금융
04 HR

Part 4 미리 보는 합격 전략
01 왜 서류전형에서 불합격 될까?
02 필기시험이 진검승부
03 면접의 승부는 1분 안에 결정된다
04 최종면접은‘느낌’으로 판단한다

Part 5 채용
01 채용 과정 프로세스
02 은행별 전형 방법

Part 6 자기소개서
01 작성원칙
02 실전항목
03 코칭 사례 1
04 코칭 사례 2
05 성공·실패 사례 분석
06 서류 통과 샘플(자기소개서) 소개 및 분석
07 서류 통과 실패 샘플(자기소개서) 소개 및 분석
08 나만의 자기소개서 만들기

Part 7 자기소개서 사례
01 자기소개서와 면접 모범답안 : 고려대학교 경영학과 학생의 답
02 자기소개서와 면접 모범답안 : 코칭

Part 8 필기시험
01 요령
02 예상문제

Part 9 면접
01 경쟁력 있는 면접 방법
02 실전면접
03 면접 후기
04 나의 은행 취업 경쟁력은?
05 면접에 자주 등장하는 문제
06 질문 진행 사례

Part 10 앙케이트

부록
01 은행직무 2
02 금융경제 상식

밑줄 친 문장

먼저 자신을 알고 은행의 인재상에 맞게, ‘자기소개서’를 작성하자. 이후 면접을 통해 은행이 필요로 하는 인재와 자신의 장점을 잘 부각시켜 면접관에게 나타내야, 비로소 합격할 수 있다.

대학에서 상경계를 전공하고 전공을 살려 은행에 지원한 학생이라도 정작 은행이 무슨 일을 하는지 정확히 모르는 사람이 많다. 어렵게 합격하고도 업무가 적성에 맞지 않아 퇴사하는 사람도 있다. 신입행원이 은행에 입행해 담당하게 될 직무를 알아본다.
1997년 외환위기 이후 은행 지점 조직은 개인금융(CRM, Customer Relationship Management), 기업금융(AM, Account Management), PB(Private Bank)로 개편되었다.

학문적으로 HR업무를 배운 것과 실제로 HR업무를 담당하는 것은 엄연히 다르다. 왜냐하면 HR업무를 담당하기 위해서는 아주 특별한 직무조건(職務條件)이 요구되기 때문이다. HR업무는 그 대상이 사람이다. 자신이 다니는 은행이나 회사의 동료들이 대상인 셈이다. 때문에 객관적으로 사람을 보고 평가하는 자질이 필수적이다. 출신학교, 출신지역, 남녀노소, 그리고 외모 등에 관해 냉정하고 객관적으로 평가할 수 있어야 하고, 평소에 그렇게 대해야 한다.

면접도 마찬가지다. 취업이라는 시장에서 판매 상품인 ‘나’를 면접관들에게 파는 과정이 면접이다. 때문에 면접에 임하기 전에 자신에 대한 이해가 가장 중요하다. 나는 누구이고, 무엇을 잘하고, 무엇을 못하는지 파악하는 것이 기본 중 기본이다. 취업 시즌이 다가오면 6개월 정도 이력서와 자기소개서를 큰 소리로 매일 아침 7분 동안 읽는 것을 습관으로 하자. 똑같은 내용을 반복해서 읽는 것이 의미가 없을 것 같지만 읽는 횟수가 늘어날수록 자신에 대한 이해 정도가 달라짐을 체감할 수 있을 것이다. 하루 5분은 짧고, 10분은 너무 길 수 있다.

그렇다면 최종면접의 판단기준은 무엇일까? 우선 인성, 기업관, 가치관, 태도 등을 집중적으로 본다. 다만 이력서의 스펙은 거의 안 본다. 최종면접에서 실패했다면 면접관에게 믿음을 주지 못한 이유가 무엇인지를 스스로 찾아야 한다. 그래야 다음 면접에서 성공할 수 있다. 최종면접을 앞둔 지원자는 어떤 방법으로 면접관에게 믿음을 줄 수 있는지를 철저히 준비하자.

ㆍ L 코치
친척이나 가족이 해당 은행에 근무한다고 말하지 마세요. 업무의 특성상 내부통제나 내부 견제 문제가 있을 수 있다고 판단, 직계가족을 채용하지 않는 경향이 있습니다. 그리고 과거에 D은행에 응시한 사실도 말하지 마세요. 한 번 낙방한 사람도 가능하면 다시 채용하지 않습니다. 은행에는 입행동기생이 있고, 동시에 이런 저런 소문이 있을 수 있어 가능하면 새로운 사람을 채용합니다.